疫情期间，消费者每次购物平均支出有所增加

有研究表明，新冠疫情期间，无论是在线下实体店还是在线购物网站， 美国消费者 每次购物的平均支出都有所增加 。

根据 NPD 集团的最新 数据 显示 ， 新冠大流行后消费者每笔订单金额有了明显增加。 自 2020年3月达到 平均每笔订单 34美元以来， 接下来的 12个月中 每 月 购物的平均金额都 要 比去年同月高出 13%至29%。 2021年3月之后，平均支出金额一直保持相对稳定的增长状态。

每笔订单支付金额的增长是由消费者购物习惯的转变造成的。 据悉，消费者在疫情期间的每周购物次数低于 2019年的水平，但支出金额却高于2019年，这表明消费者在每次购物中购买的商品量增加了。这与疫情期间出现的“囤货”现象密不可分，为了使疫情期间正常的生活有所保障，消费者在每次购物中都买了大量的物品。

另外， 产品价格的上涨也是造成消费者每笔购物支出增加的原因。 疫情期间，由于全球供应链危机以及工人短缺，不少商店出现了缺货的现象。为了缓解这种现象，零售商不得不花费更高的成本招募工人以及运输货物，这些成本的增长最终将转嫁到产品的价格上。

杂货店 、 药店、五金店和农场商店 在消费者 单次购物支出 上的 增长最为强劲。 截 止到 今年 7月， 无论是线下还是线上渠道，这些店铺的消费者 每次购物 平均 支出至少比 2019年高出20%。 只做线上渠道的零售商收益更为明显，他们的 访问量 相 比 2019年增加了49%。

零售首席行业顾问马歇尔 ·科恩表示：“ 由于疫情管控措施，消费者在线下购买的次数减少了 ，再加上供应链 危机 导致 产品缺货现象时有发生 ， 这降低了消费者的价格敏感性，也 意味着消费者现在愿意花更多钱来购买他们需要的产品。 ”

消费者的购物习惯会受到不断演变的生活方式的影响。预计在 假日购物季 ， 消费者 将 会花更多钱购买 更高品质的产品。因供应链危机导致的产品缺货现象依然存在，卖家们一定要为即将到来的假日购物旺季早做准备。